Условия и Положения

UTOPIA EVENTS SRL оставляет за собой право изменять «Условия и положения» в любое время без предварительного уведомления.


1. Введение

Настоящие Условия и Положения регулируют использование веб-сайта utopia.md. Получая доступ и используя utopia.md, вы автоматически принимаете данные Условия и Положения. Если вы не согласны с какими-либо из указанных условий, пожалуйста, воздержитесь от использования данного сайта.

2. Определения

  • -UTOPIA EVENTS SRL: Организатор мероприятий, компания, управляющая и продающая билеты через utopia.md.
  • -Пользователь: Любое лицо, получающее доступ к utopia.md, независимо от того, приобретает ли оно билеты.
  • -Билеты: Право на посещение мероприятия, организованного UTOPIA EVENTS SRL, приобретенное через utopia.md.

3. Использование utopia.md

3.1. Пользователи должны быть совершеннолетними (не менее 18 лет) для покупки билетов. Несовершеннолетние могут приобретать билеты только с согласия одного из родителей или законного представителя.

3.2. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставляемой на utopia.md информации, включая контактные данные и реквизиты оплаты.

4. Приобретение билетов

4.1. Билеты могут быть приобретены онлайн через utopia.md с использованием принятых методов оплаты.

4.1.1. В дополнение к стоимости билета может взиматься дополнительная комиссия за обслуживание, которая может составлять от 4% до 10% от стоимости билета. Клиент соглашается оплатить эту комиссию при покупке билета.

4.2. После завершения заказа и подтверждения оплаты электронный билет будет отправлен на указанный Пользователем адрес электронной почты. Пользователь должен убедиться в правильности и работоспособности адреса электронной почты.

4.3. Купленные билеты являются личными и не подлежат передаче, если иное не указано организатором.

5. Политика возврата и отмены

5.1. Возврат билетов разрешен только в случае отмены или переноса мероприятия. В противном случае билеты не подлежат возврату.

5.2. В случае отмены мероприятия оплата будет возвращена на банковский счет, использованный для покупки, в течение 14 рабочих дней.

5.3. Платежные сборы или другие комиссии не подлежат возврату.

6. Политика конфиденциальности

6.1. UTOPIA EVENTS SRL уважает конфиденциальность персональных данных Пользователей в соответствии с Законом № 133 от 08.07.2011 о защите персональных данных.

6.2. Личные данные, предоставленные Пользователем, будут использоваться только для обработки заказа и не будут передаваться третьим лицам без предварительного согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом.

7. Ответственность

7.1. UTOPIA EVENTS SRL не несет ответственности за возможные технические ошибки или другие неполадки, которые могут повлиять на работу utopia.md или доставку билетов.

7.2. UTOPIA EVENTS SRL не несет ответственности за неудобства, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, такими как стихийные бедствия, государственные ограничения, пандемии и т. д.

8. Изменение Условий и Положений

8.1. UTOPIA EVENTS SRL оставляет за собой право изменять «Условия и Положения» в любое время без предварительного уведомления. Любые изменения вступают в силу немедленно после публикации на utopia.md.

8.2. Пользователи несут ответственность за периодическое ознакомление с данными Условиями и Положениями.

9. Применимое законодательство

Настоящие Условия и Положения регулируются законодательством Республики Молдова. Любой спор, возникающий в связи с данными Условиями и Положениями, будет разрешаться компетентными судами Республики Молдова.

10. Контакты

Для любых вопросов или разъяснений по поводу данных Условий и Положений, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: [email protected].